Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Santander Invest recopila, utiliza, almacena y protege la información que los usuarios proporcionan al utilizar nuestro sitio web y nuestra plataforma de análisis predictivo de datos.
Última actualización: este documento es un modelo general y editable, y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando el usuario interactúa con Santander Invest:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y demás información facilitada voluntariamente mediante formularios de contacto o registro.
- Datos de uso: información sobre cómo se accede y utiliza la plataforma, incluidas páginas visitadas, tiempo de permanencia y funciones utilizadas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros identificadores técnicos recopilados de forma automática.
- Cookies y tecnologías similares: información almacenada mediante cookies para mejorar la experiencia de navegación.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados se utilizan para prestar y mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario, responder a consultas y solicitudes de contacto, enviar comunicaciones relacionadas con la plataforma cuando el usuario lo haya autorizado, y cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables. Santander Invest no utiliza los datos personales con fines distintos a los aquí descritos sin el consentimiento previo del usuario.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos personales se fundamenta, según corresponda, en el consentimiento otorgado por el usuario, la necesidad de ejecutar un contrato o prestar un servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales, y el interés legítimo de Santander Invest en mejorar sus productos y garantizar la seguridad de la plataforma.
4. Compartición de datos con terceros
Santander Invest no vende ni alquila información personal a terceros. No obstante, los datos podrán ser compartidos en los siguientes supuestos:
- Con proveedores de servicios que colaboran en el funcionamiento técnico de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando la protección de los datos personales.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender obligaciones legales, contables o fiscales. Transcurrido dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Seguridad de la información
Santander Invest implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Derechos del usuario
En función de la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que Santander Invest conserva sobre él.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda.
- Oponerse u restringir determinados tratamientos de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos personales.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con Santander Invest a través del formulario de contacto disponible en el sitio web.
8. Uso de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y personalizar el contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar todas o parte de las cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.
9. Transferencias internacionales de datos
En caso de que los datos personales sean transferidos a servidores o proveedores ubicados fuera del país de residencia del usuario, Santander Invest adoptará las medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
10. Menores de edad
Los servicios de Santander Invest no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de forma intencionada información personal de menores. Si se detectara que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, dicha información será eliminada.
11. Modificaciones de esta política
Santander Invest podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de Contacto.